מדוע לבחור ב- agoda?

כמה פקידי מלון מורחים משותף השקר Falsehood

לקוחות המגיעים אל דלפק הקבלה של המלון עם הזמנת המלון "שם מחיר משלך" יכולים לצפות למגוון של ברכות.

מניסיוני, טיפול אדיב ומקצועי הוא הנורמה כנראה תשעה ביקורים מתוך 10. אבל יש כמה שולחנות הקדמי שבו מדיניות המלון הופך מבולבל עם מדיניות Priceline.

ככלל (עם חריגים רבים, כמובן), את אסטרטגיות ההצעות הטובות ביותר עם Priceline עובד טוב יותר בערים הגדולות כגון ניו יורק, שם מחירי החדרים גבוהים בעת בחירת מלונות הממוקמים היטב.

קחו את החוויות שלי בשני חתונות מחוץ לעיר רק שבוע זה מזה.

שבוע ראשון: צ'ק-אין ידידותי לשותפים

הייתי זקוק לחדר לשני אנשים עם מיטה אחת ללילה אחד. שילמתי $ 50 USD בתוספת מסים עבור חדר שעולה 160 $ ​​ללילה באזור עירוני גדול. עשיתי את זה על ידי folllowing שיטה אמינה להשגת תוצאות טובות של Priceline. קרוב לסוף התהליך, אני חייב להסכים לתת את מספר כרטיס האשראי שלי ולאפשר להם להזמין חדר לא ידוע במלון שלושה כוכבים בתוך אזור גיאוגרפי מסוים, כל עוד מחיר החדר לא יעלה על 50 $. לאחר שהתקבלה העסקה, גיליתי את השם והכתובת.

במלון זה טופלנו כמו כל אורח אחר. מבלי שנתבקשה לעשות זאת, הפקיד נתן לנו חדר בירכתי המלון, הרחק מהכביש המהיר.

שבוע שני: הונאה בעת ביצוע הצ'ק אין

שבוע שני: הגעתי למלון בעיירה קטנה שבה אני גם עשה רכישה של Priceline. חדר זה עולה 60 דולר ללילה לשני לילות. מחיר החדר היה 89 דולר. ברור שהחסכונות היו צנועים יותר משהשגתי בשבוע הראשון. עסקה זו נסגרה במשך שבעה שבועות, אז הכסף שלי כבר מזמן. Priceline "שם מחיר משלך" הרכישות הסתיימו העסק לפני שאתה מגיע אי פעם - אחד הסיכונים עליך לקבל אם אתה משתמש בשירות.

בעיר הזאת נזקקתי לחדר ובו שתי מיטות. אבל הפקיד אמר לי בלי להניד עפעף כי "Priceline אינה מתירה כל שינוי בהזמנה", וההזמנה שלי היתה עבור מיטת קינג סייז אחת.

חלק מהצהרה זו היה נכון. ההזמנה המוגשת כברירת מחדל של Priceline הינה מראש עבור חדר עם מיטה אחת. זה תלוי את הלקוח ואת המלון כדי להבין את כל הסדרים אחרים. לפעמים, המלון פשוט אין חדר עם 2 מיטות זמין ולכן לא יכול להכיל את הבקשה.

אבל כאשר נאמר לי שאין חדרים עם שני מיטות זמין יום לפני ההגעה, ביצעתי חיפוש מלון כדי לראות אם אני יכול לרכוש חדר שני במלון אחר בקרבת מקום. מעניין מאוד, את התוצאה הראשונה החיפוש בעיירה קטנה זו היה עבור חדר שני מיטות בבית המלון המדובר עבור $ 89 / לילה.

נניח שיש פשוט אי הבנה בעבודה ולא הונאה גלויה בשאלת זמינות החדר. כך גם לא ניתן לומר על הטענה כי לא מורשה המלון יכניס אותי לחדר עם שתי מיטות.

בערך שבועיים קודם לכן, נאמר לי כמעט אותו דבר על ידי פקיד בבית מלון במדינה אחרת.

מדיניות בפועל של Priceline: ההקצאות אינן עד לנו

לרוע המזל, חוויות אלו רחוקות מלהיות נדירות. לעתים קרובות לקוחות Priceline מתלוננים על טיפול זה. כך שדובר זה לא הופתע מדוברה, והיתה לו תשובה מהירה: "ההקצאות למיטה הן עד למלון". בסעיף התנאים וההגבלות של האתר שלהם, נאמר כך: "הקצאות החדרים מבוססות על זמינות המלון והן על פי שיקול דעתו של המלון".

ואכן, הערות האישור של Priceline כוללים הצהרה זו: "בקשות מסוג מיטה (המלך, המלכה, זוגות וכו ') או צרכים מיוחדים אחרים כגון חדר ללא עישון או עישון צריך להיות המבוקש באמצעות המלון שלך אישר, לא ניתן להבטיח והם מבוססים על זמינות ".

הצהרה זו עולה בקנה אחד עם הניסיון שלי. בערים רבות, פקידים שמחים לבדוק אם יש שני חדרי שינה ולעשות את המעבר אם אפשר.

אין ערבויות לבקשות להגשים, אבל בהחלט שום דבר על איסור מן Priceline. מטרתה של Priceline היא להעביר מלאי למלונות - למלא חדרים כי היה ריק ללא הנחה עמוקה. לאחר המכירה נעשה, את העבודה של Priceline נעשית. אם אתה ישן פעמיים או המלכה היא ללא שום תוצאה.

אבל להפיץ את השקר על איסור בריסל על כל שינוי הפך טקטיקה מועדף עבור פקידים אשר, מכל סיבה שהיא, פשוט לא יהיה מתאים לבקשתך.

עבור פקידים אלה, קל יותר להאשים את בריטניה מאשר פשוט להודות שהם לא הולכים לכבד את הבקשה שלך.

בצע בקשות שינוי לפני ההגעה

הקפד להפוך את בקשתך לחדר ללא עישון, שתי מיטות או כל דבר אחר שאתה צריך מוקדם ככל האפשר ובאופן מנומס. להיות מוכנים לקבל "לא" עבור תשובה, כי זה במונחים של Priceline עבור המלון לרדת. זכור כי למרות עסקאות טובות אפשריים, שירות זה יש היתרונות והחסרונות שלה.

טקטיקה אחת נוסע רבים התקציב להעסיק הוא לחתוך את הפקיד לילה מתוך המשא ומתן. בצע בקשה ישירה בטלפון או בדוא"ל עם מנהל המלון. אתה עדיין יכול להיות נדחתה, אבל לפחות תדע את המצב לפני ההגעה. ומנהל המלון הוא פחות סביר להפיץ כוזבות למען הנוחות.