ארבע דרכים לקבל פיצוי על עיכוב הנסיעה שלך

במהלך השנים, עיכוב הנסיעה הפך לחלק קבוע של החוויה המעופפת. על פי "וול סטריט ג'ורנל", רק 78% מהטיסות בחברות תעופה אמריקאיות הגיעו בזמן. אם הנתונים הסטטיסטיים נמשכים, הסיכויים מוערמים כנגד הנוסע: כמעט אחד מכל ארבעה נוסעים יחוו עיכוב נסיעה בחברת תעופה אמריקנית השנה.

עיכובים הנסיעה הם אחד הגדולים frustrations נוסעים הפנים בכל פעם שהם צעד רגל בשדה התעופה. אבל האם ידעת שאתה יכול לקבל תשלום כתוצאה של עיכוב הנסיעה? אמצעי הגנה הן בתקנות האמריקאיות והן באירופה מאפשרות למטיילים לקבל תשלום כתוצאה מעיכוב נסיעה. עם זאת, על פי מחקר שנערך לאחרונה על ידי רויטרס, רק שני אחוזים מכלל הנוסעים מחפשים פיצוי על הנסיעה שלהם מתעכב.

איך אתה לוודא שאתה לא 98% לא מקבל שילם כראוי בגלל עיכוב הנסיעה? הנה ארבע דרכים אתה יכול לוודא שאתה לטפל אם הטיסה שלך הוא לא הולך לשום מקום ממהר:

1: רכישת ביטוח נסיעות

אולי רק בטוח דרך אש כדי לקבל את הכסף בחזרה כתוצאה עיכוב הנסיעה היא לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות. ביטוח נסיעות רבות תוכניות ביטוח נסיעות מציעים נסיעה עיכוב תועלת: אם הנסיעה שלך היו להתעכב למספר גורמים (כולל מצבים משותפים המוביל), אתה יכול להיות זכאי לקבל את העלויות שלך מכוסה - עד מקסימום המדיניות. החסרונות למדיניות זו מופיעים באותיות הקטנות. לדוגמה, פוליסות ביטוח נסיעות רבות יש מינימום עיכוב הנסיעה ייתכן שיהיה עליך לעמוד בתביעה אושרה.

זה מינימום "תקופת עיכוב" יכול להיות כמה כמו ארבע שעות או מעל 12 שעות. בנוסף, תוכניות מסוימות עשויות לכסות רק הוצאות שנגרמו עקב העיכוב ולא פיצוי כללי. הקפד לדעת מה הנסיעה שלך עיכוב לטובת מכסה לפני שאתה קונה פוליסת ביטוח נסיעות.

2: לבקש פיצוי מחברת התעופה

בניגוד לאמונה הרווחת, יש מעט מאוד מדיניות פדרלית בנוגע לעיכוב הנסיעה וביטול הנסיעה. אלא אם כן אתה נעקר באופן לא רצוני מטיסה בתוך ארצות הברית (ראה נקודה מספר שלוש), חברת תעופה אינה נדרשת לתת פיצוי בגין טיסות מושהות או בוטלו. עם זאת, חברות תעופה רבות רשאי לבחור לתת יתרונות מסוימים נוסעים נעקרו, כגון מתן מים וחטיפים חינם. במצב שבו הטיסה היא overbooked, חברות תעופה עשויים לחפש מתנדבים לוותר על המושבים שלהם תמורת חדר במלון, שוברי נסיעות, או שילוב כלשהו של הנ"ל.

אם הנסיעה שלך מתעכבת, הקפד לשאול אם חברת התעופה מוכנה לספק לך כל סוג של סיוע. בעוד חברת התעופה אינה נדרשת לסייע, הם עשויים לבחור לעשות זאת על מנת לשמור על לקוחות מאושרים.

3: להגיש תביעה לגופים הרגולטוריים

במצבים מסוימים שבהם נוסעים נעקרו ושהתעכבו, חברות התעופה עשויות להיות מחויבות לתת פיצוי למטיילים שהתעכבו. נוסעים המטיילים במסלול שמקורו באירופה יכולים לקבל תשלום מחברת התעופה שלהם אם הטיסה מבוטלת או מתעכבת בשלוש שעות לפחות. בטיסות שמקורן בארה ב ", הנוסעים מקבלים פיצוי אם הם נעקרו מרצון (" פגוש ") מהטיסה overswold, ולא יכולים להגיע ליעדם תוך שעה אחת של זמן הנחיתה המתוכנן שלהם.

אם אתה מתכנן להשתמש הטבות אלה לטובתך, ודא כי אתה יודע את הזכויות שלך לאשר אותם בשער. קבלת שובר תעופה (כמו במצב לעיל) מיד מבטל את היכולת שלך לקבל תשלום מחברת התעופה.

4: שימוש בשירות תביעות כדי לקבל את הכסף שלך בחזרה

אם אינך יכול להגיש תביעה בגין הנסיעה המאוחרת או שהבוטלת או אינך בטוח היכן להתחיל, ייתכן שתרצה לחפש עזרה מאנשי המקצוע. שירותים כגון AirHelp או Refund.me יכולים לסייע לך בהגשת תביעות בגין טיסות מושהות או בוטלו. שירותים אלה יכולים להעריך את המקרה שלך, קובץ וללכת על תלונות, ואת פוטנציאל לקבל את הפיצוי אתה עשוי להיות זכאי. בעוד שירותים אלה יכולים להיות נהדר בהתאם למצב שלך, הם גובים תשלום על בסיס הפיצוי הכולל שלך.

במקרה של Refund.me, שכרם הוא 15% פיצוי שלך.

על ידי ידיעה מה אתה זכאי במקרה של עיכוב הנסיעה או ביטול הנסיעה, ייתכן שתוכל להרוויח כתוצאה המצב המצער שלך. בפעם הבאה שאתה תקוע בשדה התעופה, לשמור על הטיפים האלה בראש - הם יכולים להפוך את ההמתנה שלך הרבה יותר קל.

אד. הערה: לא ניתן פיצוי ולא תמריץ להזכיר או לקשר למוצר או לשירות כלשהו. לא האתר או המחבר אינם מסכימים או מבטיחים כל מוצר, שירות או מותג שהוזכר, אלא אם צוין אחרת. לקבלת מידע נוסף, עיין במדיניות האתיקה שלנו.