טיפים תרבותיים לנסיעות עסקים לשוודיה

סקנדינביה יכול להיות מקום נהדר לבקר עבור העסק, ללא קשר לארץ שלך הכותרת שלך. אבל חשוב לזכור כי ההבדל התרבותי עשוי להתקיים! נוסעים עסקיים הפונים למדינה כמו שוודיה צריכים לוודא שהם לא נתפסים מחוץ המשמר על ידי כמה הבדלים תרבותיים סטנדרטיים המכס שהם עלולים להיתקל.

כדי להבין טוב יותר את כל הניואנסים ואת הטיפים התרבותיים שיכולים לעזור לנוסע העסקי לכיוון שוודיה, ראיינתי את גייל כותנה, מחבר הספר תגיד משהו לכל אחד, בכל מקום: 5 מפתחות תקשורת מוצלחת בין תרבויות. גב 'קוטון היא מומחית להבדלים תרבותיים ולדוברת מכובדת ומוכרת סמכות בתקשורת בין-תרבותית. היא גם נשיא מעגלים של מצוינות בע"מ, וכן הוצגו על תוכניות טלוויזיה רבות, כולל: חדשות NBC, BBC News, PBS, בוקר טוב אמריקה, מגזין PM, PM Northwest, ו Pacific Report.

לקבלת מידע נוסף על גב 'כותנה, בקר www.GayleCotton.com. גב 'קוטון שמחה לשתף טיפים עם הקוראים של About.com כדי לסייע לנוסעים עסקיים להימנע מבעיות תרבותיות אפשריות בעת נסיעה.

איזה טיפים יש לך עבור נוסעים עסקיים לכיוון שוודיה?

• כאשר עושים עסקים בשוודיה, יש לזכור כי זוהי תרבות הומניטרית, שבה איכות החיים וסוגיות איכות הסביבה מודגשים מאוד.
• הם לוחצים ידיים על הגעתם ויצאתם. זה נעשה במהירות ובתקיפות, וחייך או תקשורת לא מילולית אחרת בדרך כלל אינה מלווה אותו - במיוחד אם לא פגשת קודם לכן.
• הגישה העסקית השבדית היא רשמית יותר מאשר לא רשמית, ולכן אין לעיסת מסטיק, רפיון, או נשענת על דברים.
• שמור על הרגשות שלך למינימום, כמו גישה מגניב, רגוע, וגישה של עובדה למעשה הוא המועדף. גם השוודים שקטים למדי, ולכן מדברים בקול נינוח ומאופק.

• שוודים הם אנשים גאים, אבל הם אף פעם לא להתרברב. למרות שהם מכבדים מישהו עם ידע וניסיון מבוסס, אתה לא צריך להתהדר בו. במקום להראות אותם על ידי להיות מוכן היטב, אוריינטציה מפורט, מאורגן באופן הגיוני, אשר חשוב לקבל שוודים לקבל רעיון בחוץ.
• עובדות ודמויות הן קריטיות, חייב להיות מתואר בבירור מפורט. השוודים מדגישים את תוכן המצגת, לא את צבעוניותה או את מראהה הנוצץ.
• החינוך השוודי מלמד אותם לחשוב באופן קונספטואלי וניתוחי, כך שלעתים קרובות הם נראים לכללים או חוקים אוניברסליים לפתרון בעיות.

• הפגישה העסקית הראשונה תהיה ככל הנראה מפתח נמוך, כאשר השוודים מעריכים אותך, את החברה שלך ואת ההצעה שלך. לאשר את כל הפגישות היטב מראש, ואף פעם לא לשנות את הזמן והמקום.
• השוודים מאמינים במהירות, ולכן חשוב להגיע בזמן או שזה יכול להיחשב סימן של חוסר כבוד או חוסר עניין. הם גם מקפידים לעקוב אחר הזמנים המתוכננים והסופיים של פגישה.
• השוודים לבושים בצורה אופנתית, ועבור עסקים שמלה שמרנית יותר מתאימה לגברים לבושים חליפות ועניבות, ונשים לבושות בחליפות או בשמלות. צבעים מאופקים הם בחירה טובה יותר מאשר צבעים בהירים.

• כנות ורצינות, ולא ידידותיות, הם העמדות העסקיות המועדפות. התחמקות בפומבי לא נעשית בדרך כלל, אלא אם כן היא חלה על כל הקבוצה. אין אלמנט אישי של תחרות או רוצה להתבלט.
• שוודים בדרך כלל להגיע ישר לעסק עם שיחת חולין קטנה או לא. בשיחה, חשוב לשמור על קשר עין כמה שיותר.
• השוודים מרגישים מאוד בנוח עם הפסקות ארוכות ודומיה בשיחה, כך שזו תהיה טעות לנסות במהירות למלא את ההפסקות.

• חוש ההומור השוודי הוא ייחודי, ולפעמים לא מובנת על ידי כולם. זה לא אופייני להומור כדי לשמש פגישות רציניות או משא ומתן.
• שוודים ימנעו מלהתווכח על נושאים רגישים, במיוחד עם מבקרים. אם יתחיל דיון מעין זה, עלול השוודי לעצור אותו באחת.

5 נושאים שיחה מפתח או טיפים המחווה

• קשר עין חשוב מאוד כדי לציין את הכנות ואת הקשב.
• זה עוזר להראות ידע של דברים שוודית, במיוחד אלה שמבדילים את השוודים מן התרבויות הסקנדינביות של פינלנד, נורבגיה, ודנמרק.
• השוודי אוהב את הטבע ואת בחוץ, אז לדבר על כל דבר הקשור היופי הטבעי של שבדיה או ספורט - כמו הוקי וכדורגל.
• השוודים נהנים לדון בפילוסופיה, באמנות, בנסיעות, באירועים עכשוויים, ואפילו בפוליטיקה, אם זה לא ביקורתי על המבנה החברתי של שבדיה.

• יש מידה רבה של גאווה באזורים המקומיים של שבדיה, אז זה מוערך כאשר אתה יודע משהו על האזור הספציפי שאתה מבקר.

5 נושאים מרכזיים שיחה או טאבו המחווה

• לשאול שאלות אישיות, או לדון במשפחה, אלא אם כן הם הביאו את זה בשלב כלשהו במערכת היחסים שלך.
• אל תהיה שטחי בכל דרך, ולהימנע באופן אישי מחמיא מישהו פגשת זה עתה.
• הימנע כל נכונות או התרברבות על דירוג, מעמד, הצלחה, או הכנסה. השוודים מאופקים מאוד בעניין הזה.
• אל תשתמש הרבה superlatives כאשר מדברים, כי השוודים מתנגדים למתוח את האמת בכל דרך שהיא.
• השוודים לא אוהבים מתלוננים, כך שגם כאשר הדברים נראים לאט או בתהליך מונע, עדיף לא להראות סימנים של קוצר רוח.

מה חשוב לדעת על תהליך קבלת ההחלטות או המשא ומתן?

• קבלת החלטות עשויה ליפול לחלקים הבינוני או התחתון של ההיררכיה בשוודיה, ויש דגש על עבודת צוות ופשרה.
• הקונצנזוס מוערך, והשוודים ינסו להימנע מעימות משום שהם לא רוצים לפגוע אישית במישהו.
• משא ומתן בשוודיה יכול לקחת זמן, אבל ברגע העסקה הושלמה וחתמה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח כי השוודים יקיים את סוף האחריות שלהם

כל טיפים לנשים?

נשים וגברים מטופלים כשוויון בשבדיה, ולכן מצפים ממקבלי ההחלטות להיות משני המינים.

כל טיפים על מחוות?

• השוודים מעדיפים לעמוד קצת יותר זה מזה באינטראקציות שלהם מאשר בתרבויות מסוימות, ובמקום להסתמך על צורות תקשורת לא מילוליות, מומלץ לשמור על שפת הגוף ועל תנועות הידיים למינימום,
• למעט לחיצת היד, לשוודים אין הרבה מגע פיזי, לכן הימנע מחזרה לאחור, מחבקת או נוגעת ללב.