מה הופך מלון 5 כוכבים?

הלסת שלך צריך לרדת כאשר אתה נכנס למלון 5 כוכבים. הלובי של המלון יציג רהיטים דקורטיביים, יצירות אמנות יקרות ופרחים ריחניים. במלון 5 כוכבים יש גם ספא ברמה גבוהה עם מטפלים בעלי הכשרה מקצועית, חדר כושר משוכלל, בריכת שחייה מקורה ובריכה חיצונית עם מים מלוחים, מסעדות גורמה ומזמיני הצ'ק-אין. חדרי האירוח מעניקים את אותה מצוינות, עם מיטות ומיטות מהמעלה הראשונה (כריות למטה ומצעים פשתן נפוצים), ניקיון ללא דופי, ואזור טרקלין מזמין עם הטכנולוגיה העדכנית ביותר בשני מכשירי וידאו ושמע.

השירות

בטוח, מלון 5 כוכבים הוא מצטיין מבחינה אסתטית, אבל חשוב יותר, השירות הוא למעשה ללא רבב. ראשית, הצוות הוא דיבר היטב, מנומס, וברור. הם מאומנים כדי למנוע ביטויי סלנג ושבריריות והם נושאים את עצמם כמעט ללא תשומת לב, בלי ידיים בכיסים או מקופלים מול גופם. לאחר מכן, הצוות יתייחס אליכם באמצעות שם המשפחה שלכם, בכל עת אפשרי, ומבדיקת הצ'ק-אין עד עזיבתם, הם נמצאים בבקשתכם ובקריאתכם. לבסוף, 5 כוכבים ניסיון כולל תמיד ליווי לחדר שלך, אלא אם כן אתה דוחה באופן ספציפי.

השירותים

מתקנים חמישה כוכבים כוללים מבחר של לפחות שני עיתונים חינם, המוצעים ומופצים, מתנת קבלת פנים עם ההגעה, שירות חדרים 24 שעות ביממה, כולל אוכל חם, ומצגת מתחשבת במהלך שירות הצעת החוק. בנוסף, לפחות שני סוגים של חטיפים באיכות פרמיה מוצעים באופן אוטומטי ומוצגים בבירור במהלך שירות הבר והטרקלין. כל משקאות מעורבים מוצגים עם שירות המועדון שונה או מלא. שירותי העבודה שנעשו על ידי הצוות מטופלים עם מקצועיות מלאה, עם מסמכים חזר בקפידה בתיקיות או במעטפות. בנוסף, שירות קונסיירז '24 שעות ביממה ושירות חניה הינם חובה.

"חמישה כוכבים" נגד "יוקרה"

מנהלי בתי מלון, אנשי יחסי ציבור, סופרי תעשיית הנסיעות כולם מסיקים כי דירוג 5 כוכבים המלון הוא לא מה שהיה פעם. למעשה, את הפרס ניתן להגדיר שרירותית, לפעמים אפילו על ידי המלון עצמו. הוסיפו לזה את השפה המורכבת, כמעט נרדפת, המשמשת לתיאור מלון כמו "מותרות" או "5 כוכבים", והקווים מטשטשים עוד יותר.

האמת היא, הן 4 כוכבים ו 5 כוכבים המלון יכול להיחשב מפוארים, עם זאת, הם שונים לגבי השירות. כל אחד מחדרי בית המלון מציע לאורחים חדרים ללא עישון, מיזוג אוויר, חלוקי רחצה, עיתון יומי, שולחן, מייבש שיער, חיבור לאינטרנט (אלחוטי).

איך למצוא מלון 5 כוכבים נכון

כוכב 5 כוכבים אמיתי (הוענק על ידי פורבס) או 5 יהלומים (הוענק על ידי מלון AAA או CAA) יציג את הדירוג שלהם כמו תג של כבוד בדף הבית של האתר שלהם. הן הכוכבים והן דירוג היהלומים מבוססים על המתקנים הפיזיים של המלון, השירות, האווירה והמחיר. עם זאת, למרות אתר אינטרנט מתגאה 5-star המשימה, זה לא אומר שזה מאחד הארגונים בהתאמה המפורטים לעיל. כדי לבדוק מהיכן מגיע הדירוג. אם זה פורבס או AAA, זה שווה את הטענה. אבל אם הדירוג נקבע מן הקורא שהוגשו ביקורות, קבוע הגשות משוחד עשוי להיות הבסיס שלו.