נוסעים עסקיים צריכים להשלים עם כל סוגי הבעיות, החל עיכובים נסיעות ל-מראות המונית רוכב מוניות. אבל רק בגלל שאתה יכול לצפות לבעיות כאשר אתה יוצא החוצה על הכביש עבור העסק, זה לא אומר שאתה צריך בהכרח לשים איתם. במקום זאת, אנשי עסקים צריכים להיות מוכנים ליצור קשר עם חברת תעופה, מלון, או ספק שירות נסיעות כאשר הדברים לא הולכים כפי שהם צריכים.
כאשר אני נוסע לעסקים, אני לעתים קרובות לטוס על אמריקן איירליינס.
למרבה המזל, לא היו לי שום בעיות האחרונות על הטיסות שלי. אבל אם יש לך בעיה על טיסה אמריקאית איירליינס, הקפד להגיע אל אמריקן איירליינס כדי ליידע אותם.
ישנן מספר דרכים שבהן נוסעים יכולים ליצור קשר עם אמריקן איירליינס עם בעיה או בעיה. אם כן, הנה כמה טיפים:
- ודא שיש לך את המידע הבסיסי זמין על הנסיעה שלך. ספק את כתובתך ואת פרטי הקשר שלך, כמו גם את מספרי הטיסה, התאריכים, ואת זוגות העיר.
- אם אתה משתמש באתר American Airlines, ודא שאתה משתמש בגרסת המדינה הנכונה של האתר שלהם. תוכל לעשות זאת על ידי סימון דגל המדינה בחלק העליון של הדף. בחר את ארץ המוצא שלך אם היא עדיין לא נבחרה.
- אם הבעיה שלך מתמודדת עם בעיות נסיעה נוכחיות או בעיות עם נסיעות עתידיות, אמריקן איירליינס מציעה שתפנה לשירות ההזמנות שלה.
- אם אתה נוסע עסקי עם בעיה הקשורות נכות, אמריקן איירליינס מבקש ממך ליצור קשר עם מחלקת הנכות שלה המחלקה.
- אם יש לך בעיה אבודה ומצאתי, יש לזכור כי כל שדה התעופה יש תהליך משלו לאיבוד ומצא, ואתה צריך לפנות אלה שדות תעופה ישירות.
פרטים ליצירת קשר
לעתים קרובות הדרך הקלה ביותר להגיע לפתרון הבעיה היא על ידי אימייל אמריקן איירליינס. טופס הדוא"ל שלהם יאסוף את המידע הדרוש להם כדי לסייע לך.
זכור שייתכן שיחלוף מספר ימים עד שהם יחזרו אליך.
כתובת הדואר האלקטרוני של American Airlines היא:
קשרי לקוחות אמריקן איירליינס
פ. Box 619612 MD 2400
DFW Airport, TX 75261-9612
לקבלת שירות מהיר יותר, ניתן לשלוח דואר בן לילה אל:
קשרי לקוחות אמריקן איירליינס
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
פורט וורת ', טקסס 76155-2603
מספר הטלפון של American Airlines הוא: 817.786.3778. שירות הלקוחות זמין בימים שני עד שישי, 8: 30a-4: 30p זמן מרכזי (למעט כמה חגים)
