טיפים תרבותיים לעשות עסקים בצ 'ילה

כדי לסייע לנוסעים עסקיים להימנע מבעיות תרבותיות בעת נסיעה לצ'ילה, דיברנו עם המומחה התרבותי גייל כותנה. גב 'כותנה הוא המחבר של הספר רבי המכר, תגיד משהו לכל אחד, בכל מקום: 5 מפתחות תקשורת מוצלחת בין תרבויות. גב 'כותנה היא גם נואמת בולטת, סמכות בינלאומית מוכרת בתקשורת בין-תרבותית, ונשיאת מעגלי הצטיינות בע"מ. גב' כותנה הוצגה במספר תוכניות טלוויזיה, כולל חדשות NBC, PBS, Good Morning America, PM מגזין, PM Northwest, ו Pacific Report.

גב 'קוטון שמחה לחלוק את הטיפים הבאים כדי לסייע לנוסעים עסקיים להימנע מבעיות תרבותיות אפשריות בעת נסיעה.

איזה טיפים יש לך עבור נוסעים עסקיים צ 'ילה?

• בתרבות העסקית הצ'יליאנית, נסה להסיט את תשומת הלב מעצמך. האסטרטגיה הטובה ביותר היא להציג עניין אמיתי לאחרים.
• הצ'יליאנים הם אנשים פטריוטים מאוד, סביר להניח להיעלב הערות שליליות מכל סוג מכוון על ארצם.
• זו טעות להשוות את צ'ילה לארגנטינה: יש הרבה סכסוכים ביניהם.
• התמקדו בשאלות הקשורות לאינטרסים שלהם, בין אם הם ספורט, נסיעות, תרבות או חיים ולא שאלות אישיות מאוד.
• צ'יליאנים תופסים הפרעות כדרך להשתתף בשיחות ולהציג עניין במה שנאמר. אז, אם אתה מופרע, אין צורך להיעלב.

• זכור כי הצ 'ילאנים נוטים להיות תחושה של נימוס הטמון כי לפעמים גורם להם לומר מה הם חושבים שהם רוצים לשמוע, ולא לתת תשובה כנה.
• כבוד אישי חשוב מאוד אנשי עסקים באמריקה הלטינית. הימנעו מביקורת פומבית של אחרים או בהתנשאותם, ולעשות כל דבר אחר שעלול ליצור מבוכה.
• דרום אמריקאים בדרך כלל לשוחח בסמיכות רבה יותר מאשר בצפון אמריקה כך לעשות את המיטב כדי להסתגל בפועל זה. זה יכול לקחת אישית אם אתה מתרחק ממישהו.

• שים לב כי כמו חברות לפתח ולהתגבש, לחיצות יד הם לעתים קרובות ואחריו נשיקות נלהבות, מחבק וחוזר לטפוח. כאשר אתה במצבים אלה, בצע את ההובלה של עמיתים צ 'ילאני שלך, כפי שהם עלולים להיעלב אם אתה מתרחק.
• צ'ילה יכולה להיות מדינה רשמית למדי. היכרות של צד שלישי, באמצעות מוסדות כגון בנקים וחברות ייעוץ, הם לעתים קרובות הקדמה הכרחית לניהול עסקים בצ 'ילה.

מה חשוב לדעת על תהליך קבלת ההחלטות?

• לתרבות העסקית הצ'יליאנית יש סדר היררכי מוגדר כשמדובר בקבלת החלטות. אתה תהיה צפוי לדחות את האדם הבכיר ביותר הנוכחי.
• תמיד לשמור על "שרשרת של הפקודה" במשא ומתן.

כל טיפים לנשים?

• צ'ילה היא מקום קל יותר עבור נשים לנהל עסקים מאשר בחלקים רבים אחרים של דרום אמריקה. עם זאת, נשים עסקים עדיין עשויים להיתקל כמה machismo.
• זה הכי טוב לא להיות דוחף, ולבנות קרבה נוחה לפני לרדת לעסק.
• גברים כמעט תמיד לשלם את הצעת החוק במסעדה עלול להיות נבוך אם אישה מנסה לשלם.

כל טיפים על המחוות?

• אם עליך להצביע, השתמש באצבע המורה. הצבעה על אנשים אחרים, עם זאת, נחשב לעתים קרובות גס.

מה הן הצעות טובות עבור נושאים של שיחה?

• ההיבטים החיוביים של ההיסטוריה הצ'יליאנית ואת הכלכלה הנוכחית.
• ספורט הם נושא מעולה. ענפי הספורט הפופולריים כוללים סקי ודיג.
• התרבות הצ'יליאנית, האמנות והספרות הם נושאים מצוינים. למד משהו על זה מראש של הביקור שלך.
• הגיאוגרפיה היפה של צ'ילה, נוף, אגמים וכרמים.
• מזון ויין הם תמיד נושאים טובים. בצ'ילה יש יין מופלא והוא מאוד גאה בו ובתעשייה שהוא יצר.

מה הם נושאים של שיחה להימנע?

• אל תבקרו כל היבט של צ 'ילה, גם אם החבר שלך צ' ילה לעשות דברים כאלה.
• עדיף לא להזכיר את המדינות המקיפות את צ'ילה - ארגנטינה, בוליביה ופרו. יש הרבה תחרות ביניהם.
• אל תדווח על הפרות זכויות אדם ועל האינדיאנים האראוקאריים.